Shipping policy
FOR THE EU:
Set rate of 6,50€ for local shipping (POSTI) and which goes to your nearest pick up point.
Orders outside of Finland there's a flat rate of 15€ (DHL) which is delivered to your door or a DHL pick-up point.
Deliveries arrive within 5-7 weekdays from purchase.
Within Finland, DHL Express, door-to-door delivery is also possible for a flat rate of 20€ arriving in 2-3 days.
Orders over 100€ shipping is free.
Local pick-up at shop free. Nice to meet up!
OUTSIDE THE EU:
DHL Express flat rate of 20€ for orders, except orders over 250€ then shipping is free.
All DHL shipments come with a tracking number.
Payment Service Provider
Paytrail Plc acts as a collecting payment service provider and is an authorized payment Institution.
Paytrail Plc will be shown as the recipient on your bank or credit card statement. Paytrail Plc will forward the payment to the merchant. For complaints, please contact the website the payment was made to.
Paytrail Plc
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Phone: +358 207 181 830
https://www.paytrail.com/en/consumer/information-about-paying
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.
Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Betalningsförmedlare
Betalningsförmedlingstjänsten utförs och som leverantör står Paytrail Oyj (2122839-7) i samarbete med banker och kreditinstitut.
Betalningar med Visa Electron eller MasterCard-kort syns Paytrail Oyj som mottagare i korträkningen och även förmedlar betalningen till köpmannen.
Paytrail Oyj har verksamhetstillstånd för betalningsinstitut beviljat av Finansinspektionen.
Vid klagomål ber vi er i första hand vara i kontakt med nätbutiken.
Paytrail Oyj
FO-nummer: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Telefon: 0207 181830